展会名片怎么跟进才有效？
上周工博会收了快两百张名片，回来发邮件一半没回，打电话又怕太冒犯。有个做AGV的客户当时聊得挺好，说他们减速机年采购量大概三千台，我加了微信但发消息一直没回。想问问大家展会名片一般几天内跟进？先发资料还是先约电话？怎么开口才不像群发？
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站在采购角度说一句，我们最烦的就是展会回来第二天一封群发彩页。名片跟进我建议分三档：A类是现场聊过具体需求的，48小时内必须跟进，但别发资料，先发一句话回忆现场，比如'工博会上您提到减速机年用量三千台，我当时记了您对交期比较在意'，然后问能不能约十分钟电话。B类只换过名片的，一周内发一封简短的，附一页核心参数就够，别塞PDF大礼包。C类就当备库，季度性触达。微信不回别连发，隔三天发一条有价值的，比如行业交期变化，比问'在吗'强十倍。
#1 张采购
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我做外贸这些年，展会跟进最忌讳'资料先行'。老外的习惯是先确认你是谁、能解决什么，再要spec。那个AGV客户微信不回，很可能是你第一条消息就是产品目录，他直接划走了。我的做法是：48小时内发一条纯文字，不超过三行，点名现场聊过的细节，比如'您说减速机年采购三千台，主要配AGV驱动轮'，末尾只问一句'这周方便通个十分钟电话吗'，不附任何文件。电话约上了，再按他关心的点发针对性资料。名片跟进黄金期就是三到五天，超过两周热度基本凉了，但也不能当天追，显得急。
#2 赵外贸
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我们厂每年参展，名片收回来我都是自己先过一遍。说实话两百张里真正有戏的就二三十张，别平均用力。那个AGV客户年采购三千台，这是大单，微信不回你别干等，换个渠道——打他公司座机转采购部，就说工博会上见过、想确认下技术参数，比微信轰炸自然。跟进节奏我建议：重点客户三天内电话，普通客户一周内邮件加一次电话。开口千万别'您好我是XX公司的'，要具体，'您现场问的那款行星减速机背隙问题，我回去跟技术确认了'，有由头人家才愿意接。资料别一次给完，留个下次联系的理由。
#3 周老板
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从技术对接的角度讲，展会名片跟进最好带一个'技术钩子'。那个AGV客户做减速机选型，你光问采购意向没用，得聊工况：负载多大、连续运行还是间歇、防护等级要求、噪音限值。我建议你先发一条微信，说'现场您提的AGV驱动方案，我整理了两个选型思路，方便发您看看吗'，用技术问题破冰，比推销自然得多。他回了就顺势约电话，电话里把参数对齐，采购自然就进来了。时间上三到五天内最合适，太早人家还没从展会缓过来，太晚印象就淡了。别怕打电话，工程师之间聊参数不冒犯。
#4 李工程师
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我给不少配件企业做过展会跟进辅导，核心问题是大家把'跟进'做成了'群发'。两百张名片，先做分级：现场有明确项目、有采购量的，算A类，二十四到四十八小时内一对一跟进；只交换信息的算B类，五到七个工作日批量但分组触达；剩下的是C类，进长期培育池。A类绝对不能用模板，那个AGV客户年采购三千台，你第一条消息就该体现你记得他，而不是介绍自己公司多牛。还有个关键：一次跟进只提一个请求，要么约电话要么要邮箱，别又要资料又要报价又要见面，人家压力大就干脆不回了。跟进本质是降低对方的回复成本。
#5 刘顾问
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